CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

EYELASH PROFESSIONAL, dont le siège est situé à Saint-Aamand-Les-Eaux, 15 rue Thiers , immatriculée sous le n°82278767700035, commercialise des prestations, produits de beauté et des bons cadeaux tels que décrits ci-dessous, dans les conditions prévues aux présentes conditions générales de vente.

EYELASH PROFESSIONAL commercialise par le biais de ce site internet

– des Prestations de beauté

– des bons cadeaux permettant de bénéficier des Prestations.

– de la vente de produits et prêt à porter.

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent, sans restriction ni réserve, à l’ensemble des ventes, par la Société EYELASH PROFESSIONAL, des Prestations et/ou des Bons Cadeaux.

En conséquence, le fait pour toute personne de commander des Prestations et/ou des Bons Cadeaux/produits à la vente sur le Site EYELASH PROFESSIONAL, emporte acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente dont l’Acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande.

L’Acheteur est invité à lire attentivement les présentes Conditions Générales, à les télécharger et/ou les imprimer et à en conserver une copie. 

L’Acheteur préalablement à sa commande, reconnaît :

– que tout achat sur le site EYELASH PROFESSIONAL est sans rapport direct avec son activité professionnelle, et est limité à une utilisation strictement personnelle ;

– avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de vente.

EYELASH PROFESSIONAL se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente.

  1. Prestations

1.1 Caractéristiques 

L’Acheteur peut acheter par le biais du Site EYELASH PROFESSIONAL les Prestations proposées. Il appartient à l’Acheteur de prendre connaissance de l’ensemble des caractéristiques des Prestations dont il souhaite bénéficier et notamment : 

– le nom ou la référence de la Prestation concernée ;

– le descriptif précis de la Prestation concernée ;

– l’Etablissement au sein duquel la Prestation est proposée ;

– le prix de la Prestation concernée ;

– la durée de validité de l’offre concernée, le cas échéant ;

– la plage horaire pendant laquelle la Prestation peut être proposée (jours, heures).

 1.2 Achat – Réservation

L’Acheteur, après avoir sélectionné la ou les Prestations souhaité(es), effectue sa réservation par le biais du module de réservation sur le Site EYELASH PROFESSIONAL, qui lui indique pour chaque Prestation souhaitée les créneaux (jours et heures)disponibles en fonction des souhaits de l’Acheteur.

L’Acheteur recevra par courrier électronique la confirmation de sa réservation, la date et l’heure auxquelles les Prestations seront fournies, le nom du bénéficiaire, ainsi que les éléments essentiels de sa commande.

Le prix des Prestations est encaissé par EYELASH PROFESSIONAL lors du règlement effectué par l’Acheteur par le biais du Site EYELASH PROFESSIONAL au moment de la confirmation de sa réservation.

Les Prestations ne peuvent porter que sur les prestations indiquées en préambule des présentes conditions générales de vente, lesquelles constituent un éventail limité de services.

  1. Bons Cadeaux EYELASH PROFESSIONAL

2.1 Caractéristiques

L’Acheteur peut acheter par le biais du Site EYELASH PROFESSIONAL, les Bons Cadeaux permettant à leur bénéficiaire de bénéficier des Prestations proposées.

Les Prestations concernées pour chaque Bon Cadeau EYELASH PROFESSIONAL sont décrites précisément sur le Site. Il appartient à l’Acheteur de prendre connaissance, sur le Site EYELASH PROFESSIONAL de la description des Prestations concernées.

Les Bons Cadeaux EYELASH PROFESSIONAL sont identifiés par un identifiant unique sécurisé et peuvent être utilisés par leur bénéficiaire à tout moment (sous réserve des disponibilités) pendant une durée de 6 mois à compter de leur date d’émission.

Les bénéficiaires de Bons Cadeaux EYELASH PROFESSIONAL peuvent échanger les Prestations indiquées dans leurs Bons Cadeaux EYELASH PROFESSIONAL contre toutes autres Prestations proposées par EYELASH PROFESSIONAL à des conditions tarifaires identiques, à l’exception des offres ayant un caractère promotionnel (et donc limitées dans le temps).

Les Bons Cadeaux EYELASH PROFESSIONAL ne peuvent être utilisés qu’auprès de l’établissement EYELASH PROFESSIONAL et uniquement pour bénéficier des Prestations. Les Bons Cadeaux EYELASH PROFESSIONAL ne peuvent en aucune manière être utilisés auprès de tiers. Ils ne peuvent en aucune manière être utilisés en contrepartie de la fourniture de produits ou de prestations autres que les Prestations EYELASH PROFESSIONAL. Les Bons Cadeaux EYELASH PROFESSIONAL ne peuvent pas faire l’objet d’un remboursement en espèces.

2.1 Achat – Réservation 

Dès encaissement du règlement, EYELASH PROFESSIONAL adressera le Bon Cadeau EYELASH PROFESSIONAL à l’Acheteur ou au bénéficiaire désigné par ce dernier, par courrier électronique.

Les Bons Cadeaux EYELASH PROFESSIONAL indiqueront le détail des Prestations concernées, l’Etablissement concerné, et le nom du bénéficiaire. Les Bons Cadeaux EYELASH PROFESSIONAL pourront être utilisés par leur bénéficiaire pour bénéficier des Prestations concernées, à tout moment, durant les plages horaires indiquées dans l’Offre de Prestations, pendant leur durée de validité.

Les bénéficiaires des Bons Cadeaux EYELASH PROFESSIONAL devront effectuer leur réservation par le biais du Site EYELASH PROFESSIONAL, afin notamment de vérifier la validité des Bons Cadeaux EYELASH PROFESSIONAL concernés.

Le mécanisme de réservation sera alors identique à celui décrit à l’article 1.2 ci-dessus. 

  1. Modification de Réservation

Toute réservation effectuée conformément aux articles 1.2 et 2.2 ci-dessus peut être modifiée à tout moment par le biais du Site EYELASH PROFESSIONAL, à condition d’intervenir au minimum 48 heures avant la date et l’heure initialement prévues. Dans le cas où l’annulation s’effectue moins de 48h avant la date et l’heure prévue du rendez-vous, l’acompte que l’acheteur a réglé à la réservation sera perdu.

L’Acheteur ou le bénéficiaire ayant modifié une réservation par le biais du Site EYELASH PROFESSIONA recevra une confirmation par courrier électronique indiquant la date et l’heure ainsi modifiées.

Toute Prestation réservée qui n’aura pas été modifiée dans les conditions prévues au présent article sera réputée comme ayant été valablement fournie et ce même si l’Acheteur ou le bénéficiaire ne s’est pas présenté, ce que l’Acheteur reconnaît et accepte expressément.

A l’expiration du délai de 6 mois à compter de l’émission du Bon Cadeau EYELASH PROFESSIONAL, celui-ci perdra toute validité et ne pourra plus être utilisé ; le prix en restera acquis à EYELASH PROFESSIONAL. Aucune Prestation ne sera fournie dans le cadre de Bons Cadeaux EYELASH PROFESSIONAL dont la durée de validité sera expirée, cette durée ne pouvant en aucune manière être prolongée. 

  1. Formation du Contrat 

Tout achat de Prestations et / ou de Bons Cadeaux EYELASH PROFESSIONAL par le biais du Site EYELASH PROFESSIONAL suppose l’adhésion sans restriction ni réserve aux présentes conditions générales de vente. 

A partir du moment où l’Acheteur a enregistré sa commande en cliquant sur l’icône « Valider votre commande », il est considéré comme ayant accepté en connaissance de cause et sans réserve les présentes conditions générales de vente, les prix, volumes et quantités de Prestations et / ou Bons Cadeaux EYELASH PROFESSIONAL proposés à la vente et commandés. 

La vente ne sera considérée comme définitive qu’après l’envoi à l’Acheteur de la confirmation de la commande par EYELASH PROFESSIONAL envoyée par courrier électronique à l’adresse fournie par l’Acheteur, et encaissement par celle-ci de l’intégralité du prix. 

EYELASH PROFESSIONAL recommande à l’Acheteur de conserver ces informations sur un document papier ou informatique.

  1. Prix et modalités de paiement

5.1 Prix 

Le prix des Prestations/produits et des Bons Cadeaux EYELASH PROFESSIONAL, indiqués en euros, sont ceux en vigueur au moment de la validation de la commande par l’Acheteur. 

Les prix comprennent la taxe sur la valeur ajoutée (T.V.A) applicable au jour de la commande et tout changement du taux applicable de T.V.A sera automatiquement répercuté sur le prix des Prestations/produits et des Bons Cadeaux EYELASH PROFESSIONAL vendus par le biais du Site EYELASH PROFESSIONAL

Les prix des Prestations et des Bons Cadeaux EYELASH PROFESSIONAL peuvent être modifiés par la société EYELASH PROFESSIONAL à tout moment. 

5.2 Modalités de paiement

Les Prestations et les Bons Cadeaux EYELASH PROFESSIONAL sont payables en euros, comptant, lors de la commande, par : carte bancaire Le paiement est effectué par l’intermédiaire d’un système de paiement en ligne sécurisé relevant du protocole SSL, supposant la fourniture par l’Acheteur de son numéro de carte de paiement, de sa date d’expiration et de son cryptogramme. Toute utilisation frauduleuse de la carte de paiement de l’Acheteur relève des dispositions contractuelles convenues entre ce dernier et l’établissement émetteur de la carte.

L’encaissement de la totalité du montant de la commande sera effectué par EYELASH PROFESSIONAL au moment de la validation de la commande. A aucun moment, les sommes versées ne pourront être considérées comme des arrhes ou acomptes.

L’Acheteur garantit à EYELASH PROFESSIONAL qu’il dispose des autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser le mode de paiement qu’il aura choisi, lors de la validation de sa commande.

EYELASH PROFESSIONAL se réserve le droit de suspendre ou d’annuler toute commande, quelle que soit sa nature et niveau d’exécution, en cas de non-paiement de toute somme qui serait due par l’Acheteur ou en cas d’incident de paiement.

Dans le cadre de la lutte contre les fraudes sur Internet, les informations relatives à votre commande pourront être transmises à tout tiers pour vérification.

  1. Droit de Rétractation

Pour tout achat de Prestations ou de Bon Cadeau EYELASH PROFESSIONAL, l’Acheteur dispose de la faculté de se rétracter, sans avoir à justifier de sa décision et sans pénalité. Ce droit de rétractation doit être exercé dans le délai de 7 jours francs à compter de la réception par l’Acheteur de la confirmation de la commande envoyée par courrier électronique à l’adresse fournie par l’Acheteur.

Cette faculté de rétractation ne peut cependant en aucune manière être exercée pour les services dont l’exécution a commencé, avec l’accord de l’Acheteur, avant la fin du délai de rétractation.

Dans l’hypothèse où l’Acheteur exerce son droit de rétractation, EYELASH PROFESSIONA modifiera son acompte en avoir sur son compte client en la totalité des sommes versées, au plus tard dans les 30 jours qui suivent la date de rétractation.

  1. Non validité partielle

Si une ou plusieurs stipulations des présentes conditions générales de vente sont tenues pour non valides ou déclarées comme telles en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision définitive d’une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.

  1. Non renonciation

Le fait pour l’une des parties de ne pas se prévaloir d’un manquement auprès de l’autre partie à l’une quelconque des obligations visées au sein des présentes conditions générales de vente ne saurait être interprété pour l’avenir comme une renonciation à l’obligation en cause.

  1. Loi applicable

Les ventes de Prestations/produits et de Bons Cadeaux EYELASH PROFESSIONAL sont soumises à la loi française.

  1. Informatique et Libertés

Les informations collectées par EYELASH PROFESSIONAL lors de toute commande de l’Acheteur sont nécessaires pour la gestion de sa commande par EYELASH PROFESSIONAL Conformément à la loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978, l’Acheteur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression aux données le concernant auprès de EYELASH PROFESSIONAL

Par l’intermédiaire de EYELASH PROFESSIONAL, l’Acheteur peut être amené à recevoir des offres de EYELASH PROFESSIONAL, à moins qu’il ne fasse connaître à EYELASH PROFESSIONAL son opposition.